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배송전 취소는 출고 전 단계(송장 미입력일 경우) 한하여 마이페이지 주문 내역에서 직접 취소신청이 가능합니다.
빠른 배송을 위해 출고 작업이 진행되고 있어 운송장번호가 등록되었을시 주문 취소가 불가하며 배송완료후 반품으로 접수가 가능합니다.
(오후 3시 이후 운송장번호가 미등록이더라도 주문서 확인처리가 진행되어 포장작업중일 수 있습니다. 이럴 경우 취소가 불가능하여 반품으로 가능합니다)
출고 이후 취소는 반품으로 진행되며 반품 배송비 (왕복 배송비 6,000원)가 발생됩니다.
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