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안녕하세요 아이폰X 풀커버 사생활 보호 강화유리 필름 구매한 사람입니다.
물건 수령후 부착을 위하여 스티커를 제거하는데,
그냥 뚝하고 부러져서, 당연히 불량품으로 교환 및 환불을 요청했는데
카톡상담으로 와서 하는 말이,
본제품은 강화유리소재지만 어디까지나 얇은유리로 제작된 것으로 부착과정중에 힘을 받으면 파손될 수 있다고
고객과실이라 안된다고만 하는데, 부착과정 아니고요 제품 처음에 개봉후 스티커에서 탈착하다 그런겁니다.
제가 필름을 10번이상 구매해봤어도 이런적은 없고요, 이거 제품불량 맞는데 무조건 자기들은 잘못없다,
교환 및 환불 안된다고하느데 이거 너무한거 아닙니까, 지모제품 좋아서 여러번 구매했는데 참 너무하네요
확인 후 연락부탁드립니다.
